环球免税集团（Duty Free Shoppers），免税品业务领域的行业领导者，由于全球旅游业、911、SARS、禽流感等不可预期事件产生的影响，经历了持续的低迷，这些事件综合产生了一系列需要数年克服的持续挑战。然而，2006年似乎成为了免税品业最富盛名的品牌，DFS获得重生的一年。

香港华懋DFS环球免税店是DFS重新定义其首批市区店之一的一个重要实践机会。该店最早于1987年开业2层零售面积，最新将重新开业的店将包括另外增加一层零售面积，全新的中庭为全店注入新的活力，以及新的消费者动线，尤为重要的是低层高的租赁区域。

新DFS品类规划的执行包括，全球顶级时装饰品专卖区，在这里这些顶级时装品牌将应用他们最新的全球个性化概念进行装修，一个美丽世界，陈列销售全球顶级化妆品和香水品牌，以及一个奢侈品世界，销售顶级品牌手表、奢侈珠宝和配件，以及奢侈食品和特殊纪念品。

零售规划在各特色区域突出并包含了这些奢侈品类别，用独立的设计和材质形成独特的体验。消费者动线在区隔三个世界的中间区域入口被隔开，这个入口设计为迅速向内拓宽，这一设计降低了下一个体验世界曝光的机会。

rkd零售/iQ负责零售规划＋设计的全部创造性表现以及施工图纸。