苏宁电器是中国领先的消费类电器零售商，在全国拥有超过800家的卖场。目前，所有的卖场都以苏宁命名，无论业态类型，位置，客户特征和品类结构等的差异。
 
苏宁集团是一家非常成功的零售商和商业地产开发商，其主要收入来自于厂家的进场费。尽管苏宁经营良好，拥有8%的国内市场份额，年营业额超过600亿圆人民币（约合95亿美元），苏宁电器在运营、商品结构、客户服务和体验等方面与其竞争对手并不存在任何差异。
 
由于中国市场日益成熟，各商家加强了拓展力度，同时国外零售商也开始进入中国，使得市场的竞争日益激烈，苏宁对现有业态进行升级改造的时机已经成熟。
 
rkd retail/iQ受邀为苏宁集团制定零售品牌策略。初步的品牌矩阵图向苏宁展示了集中于新的集团品牌之下的各业态的不同品牌形象，根据各业态的消费者群体，选址策略，商品结构和客服标准，为苏宁各业态子品牌建立符合需求，定位和差异化体验的品牌形象。
 
在苏宁电器新的3个新业态品牌中，中型购物中心店作为第一个项目率先启动。作为整个集团品牌建设和重新定位的尝试，elite将作为第一个子品牌，针对高端消费群体，在1、2线城市的核心区域的购物中心内推广。
 
rkd retail/iQ负责项目的商业战略和全部的创意表现包括品牌名称、环境图形系统，商业规划和设计以及施工图纸。在第一家店的工作完成后，rkd retail/iQ将继续负责在中国的其他项目执行工作。