Olé第二代是对中国市场最重要高端超市品牌Ole’的整体性品牌要素建设升级项目。
在2004年底华润万家在中国创立了中国第一个高端超市,Olé。Olé最初的地点设为最新开发的深圳市中心的万象城购物中心。
当时预计这一新的模式将在运营、商品品类和客服等各方面领先于市场,但在开业第一年内并不寄希望于它实现盈利。
在开业第二年,超出预期的客流和销售业绩证明这一概念行之有效。然而,由于Olé起先只是华润开发的一个构想,万象城则定位为区域购物中心,万象城选择了这个只适用于非常特殊地点的业态,Olé并不具备真正意义的拓展复制标准。Ole’随着万象城在各地的发展而发展,然而各地的万象城开业时间和所处地域各不相同。
Olé这个时髦词现在在中国已经家喻户晓,甚至在一些场合,Olé已经成了中国最大,最具有影响力的购物商场的代名词。 这种知名度的扩大体现出了不断克服困难,保持开新分店这种势头的重要性。
在2005年,华润万家开办了又一个新的市场领先概念,Olé生活时尚中心。尽管该业态可与华润原有零售业态共享核心协力优势,但由于客群、位置、品类和价格体系的不同,相同的名称造成了消费者的困惑。
这种困惑随着Olé生活时尚中心业态的过早夭折和其他区域的华润分支机构为按照Ole’超市标准模式水平开店被进一步加大。
最终,在市场和华润内外部环境适合的时候,Olé超市2代的概念被提出,以重新获得市场优势,重整现有品牌形象。
最初的Olé超市设计主要是纯设计经验导向的,主要是因为高端差异化定位要求的重点品类需要时间来开发,而当时商品规划尚未完成,只有基本设想,并且直到开业商品的供货采购也还未全部完成。
由于Olé超市2代将成为华润的一个成长型业态模式,所以它必须简单,易于复制。故此,其开业前的施工期和预算必须更符合实际,并结合不同地区和不同的租户调整情况。
最重要的是,Olé超市将以商品和客户服务为导向,设计居于次要地位。因此,设计概念更多的是起到一个保护伞状的作用。
鉴于已经有很多Olé超市在没有统一标准下运作,rkd建议通过优化Olé logo以增加品牌活力,通过形象进行统一调整。
这整个概念将通过重新评估商品结构做出。新的品类组合将加强Olé超市在生活时尚和精品超市定位的差异。
rkd零售/iQ负责项目的战略开发、全部创意性表达、命名、品牌和环境图形系统、零售规划及设计和最终的工程图。Olé超市2代目前在北京、深圳和香港的重要位置执行。